Vender a través de internet directamente al consumidor final, digitalizar procesos comerciales integrando el ERP de gestión con la web y añadir valor a la relación con nuestros clientes y reducir costes (pedidos online, consultas de facturas y albaranes, catálogos electrónicos, consulta de tarifas personalizadas) son posibilidades reales que nos ofrece el comercio electrónico.

Supone una oportunidad y una amenaza, podemos ampliar mercados y captar nuevos clientes, pero también es cierto que nuestros clientes de toda la vida ahora pueden comprar a empresas geográficamente distantes, lo que sí es cierto es que se ha consolidado como un canal de distribución más y que no podemos obviarlo.

Es sencillo (relativamente) hacer una tienda online y despachar pedidos (cobrar y enviar).

Pero si queremos desarrollar un canal de venta online que sea rentable debemos de acudir a especialistas que sean capaces de desarrollar un proyecto de tienda online o comercio electrónico profesional y personalizado que contemple, además de la tecnología, aspectos como la usabilidad, la captación y fidelización de clientes, la promoción y el marketing online, la integración con redes sociales, la logística y el servicio, los medios de pago....

Si estás pensando en desarrollar un proyecto de tienda online o comercio electrónico, en Tecon sabemos cómo hacerlo, consúltanos.