Blog: Simplificando la tecnología
Mejorar tu proceso de ventas está al alcance de tu mano y de tu bolsillo
¿Qué es un CRM? ¿Lo necesita mi equipo comercial? ¿Cómo afectará al marketing? ¿Venderé más?
Un CRM es un software de gestión que permite centralizar toda la información comercial de una empresa, sea cual sea su tamaño. Trabajando con un CRM toda la información está centralizada, lo que ayuda a conseguir una visión global de toda la actividad comercial de tu negocio y a mejorar el conocimiento que tienes de tus clientes: desde identificar cómo compran a detectar sus necesidades.
Un CRM te ayuda a fortalecer tus relaciones comerciales y a reducir el coste de adquisición de los nuevos. Es muy sencillo obtener un análisis de las acciones realizadas, información sobre el porcentaje de oportunidades ganadas, el volumen de adquisición de nuevos clientes, y en definitiva, disponer de información que te permita tomar decisiones en base a métricas. Podrás agilizar todas tus comunicaciones comerciales desde cualquier dispositivo y registrar la evolución de tus oportunidades para hacer el seguimiento de cada una de ellas.
Con el CRM Microsoft Dynamics 365 puedes registrar las preferencias y necesidades específicas de cada cliente de manera individual. Con esto mejorarás tanto tus campañas de marketing o acciones online, como la venta tradicional cara a cara. Además se integra con Power BI y Office 365, facilitando la analítica y la gestión de todas tus tareas comerciales.
No gastes más dinero en generar nuevos clientes si no sabes retener a los actuales
Un CRM no es sólo una herramienta, sino una estrategia de empresa. ¿Tienes ya los elementos básicos para definirla?
Si te cuesta definir una estrategia CRM en tu empresa, podemos ayudarte. En Tecon Soluciones Digitales, una nueva división de Tecon Soluciones Informáticas, nos hemos especializado en soluciones de productividad en la nube. Nuestra misión es acercarlas a las pymes y acompañaros en vuestra adaptación para que les saquéis el máximo partido.
[DEMO] Mira cómo funciona Dynamics 365 for Sales
¿Conoces la actividad de tus comerciales? ¿sabes acceder a la información de tus clientes de forma centralizada? ¿Quieres estar al tanto de todas tus oportunidades comerciales?
¡Sácale el máximo partido a tu licencia Dynamics 365 for Sales!
Simplifica el seguimiento de todas tus oportunidades de negocio. Predice las necesidades de los clientes, optimiza las operaciones, reduce los costes y, en definitiva, consigue un equipo comercial más productivo con la evolución del CRM Microsoft Dynamics: Dynamics 365 for sales.
Con los módulos de Dynamics 365, en la nube, pagarás sólo por lo que usas y podrás trabajar con una herramienta profesional totalmente escalable. Posteriormente, podrás añadir más aplicaciones y tener conectadas todas tus soluciones de negocio bajo el mismo entorno. Ya es posible trabajar con una solución robusta y profesional sin grandes inversiones iniciales.
El CRM de Microsoft ahora es Dynamics 365 – Aprovecha todas las funcionalidades de Dynamics 365 for sales y mejora tus procesos de venta por lo que cuesta un café al día.
Déjanos que te llamemos y unos minutos comprobaremos si Dynamics 365 se adapta a las necesidades de tu negocio. Después, definiremos una fecha para contactar contigo por Skype y ayudarte con la configuración básica de tu licencia de prueba. Así, podrás probarlo durante un mes para que compruebes tú mismo si es la solución que necesitas.
Antes, prefiero saber más sobre Dynamics 365
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En Tecon ofrecemos un servicio exclusivo de soporte técnico on-line para nuestros clientes.
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