Blog: Simplificando la tecnología
Los números hablan
La dirección financiera debe concebir la información de la empresa como un todo integral y facilitar esta información al usuario final sin necesidad de recurrir a departamentos que se dediquen a la búsqueda y tratamiento de datos.
La información debe fluir.
Soluciones financieras que facilitarán tu día a día.
La trasformación digital ha impuesto nuevas formas de hacer negocios (e-bussines) rompiendo la barrera de tiempo, espacio, servicio y producto, y entre otras cosas, operar las 24 horas del día en contacto directo con el cliente. Ante este reto, la función financiera puede facilitar los cambios necesarios en la empresa para adaptarse a las nuevas formas de dirigir los negocios, obtener ventajas competitivas y dar un salto cualitativo de apoyo a la dirección aportando solidez en la toma de decisiones.
Así, las nuevas tecnologías permiten a las empresas dotarse de sistemas de información para la gestión que se ajustan a los requerimientos de un entorno de negocios cada vez más competitivo y cambiante:
USABILIDAD. Los nuevos sistemas descansan en herramientas de usuario fácilmente utilizables e intuitivas. El usuario final de las nuevas tecnologías no tiene que ser necesariamente un analista; la propia dirección general o los responsables de cada área funcional tienen acceso directo a la información de negocios.
ESCALABILIDAD. Se trata de herramientas fácilmente escalables para dar respuesta a nuevas necesidades de conocimiento, que al estar integradas dentro del entorno general de sistemas de la empresa permiten controlar la globalidad de las variables clave del negocio, financieras y no financieras, e incorporar otras de manera ágil.
ENFOQUE. Permiten la obtención de información con distintos niveles de detalle y desde distintas dimensiones de análisis (por unidad de negocio, segmento de clientes, tipo de producto, área geográfica, etc.) permitiendo centrar la gestión en las excepciones.
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Dynamics 365 Business Central es el ERP de Microsoft que integra los distintos dispositivos, datos, documentos y aplicaciones empresariales, centrándose en las personas para ayudarles a que sean más productivas.
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La Inteligencia de Negocio es un factor estratégico de enorme relevancia para cualquier organización, ya que se trata de un conjunto de herramientas y acciones orientadas a generar conocimiento empresarial para la acertada toma de decisiones.
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A los clientes hay que darles lo que desean en la forma en que lo desean, debemos de facilitarles la realización de los procesos que tienen con nuestra empresa
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Hoy en día el papel de un consultor es fundamental para cualquier empresa, pero realmente ¿Qué es lo que hace un consultor? ¿En qué ayuda su trabajo a una empresa? ¿Tiene algún tipo de beneficio o todo lo contrario? ¿Para qué sirve? La profesión de consultor es una de las más antiguas del mundo. Exactamente, el papel de un consultor es aquel que se encarga de: Aconsejar y transmitir su conocimiento y experiencia hacia otros con el objetivo de alcanzar más fácilmente una meta. Antiguamente este puesto era desempeñado por sacerdotes o chamanes, pero a partir de los años 40 y 50 del siglo XX, sobre todo en Estados Unidos y Europa Occidental, se profesionalizó oficialmente gracias al surgimiento de las empresas de consultoría. Dentro del gran abanico de conocimientos en los que se puede asesorar a una empresa, es conveniente destacar que, para cada uno de ellos existe una persona especializada que nos puede asesorar a nivel profesional sobre la mejor manera de actuar y llevar a cabo los procesos. Aquí es donde entra el consultor de negocios y el consultor tecnológico. ¿Quieres conocer en qué se diferencian ambos términos? En este artículo te lo contamos. Diferencias entre consultor de negocios y consultor tecnológico La principal diferencia es la orientación del trabajo. De manera resumida, un consultor de negocio analiza y propone soluciones a los problemas que tiene una organización y, el consultor tecnológico evalúa la tecnología y las posibilidades que tiene una empresa de invertir en nuevas tecnologías. Para diferenciarlos mejor y saber en qué consiste el papel de cada uno de ellos veámoslos por separado. ¿Qué es un consultor de negocios? Un consultor de negocios es una persona que trabaja en estrecha colaboración con los propietarios y gerentes de empresas para mejorar las operaciones y la eficiencia. […]
El modelo de trabajo tal y como lo conocíamos ha cambiado. Ahora, a raíz de la pandemia, las empresas apuestan por nuevos espacios de trabajo híbridos y, los empleados, demandan nuevas herramientas que mejoren sus condiciones laborales, desde controlar las horas destinadas a las tareas hasta aplicaciones que les permiten trabajar desde cualquier lugar. Para cumplir con estas necesidades, Microsoft nos trae la herramienta ideal, Viva Sales. Microsoft Viva Sales ha sido creada para mejorar la experiencia de usuario en el área de ventas: optimiza cualquier sistema CRM (tanto de Microsoft Dynamics 365, como de otras soluciones del mercado) con datos de relaciones con clientes extraídos de Microsoft 365 y Microsoft Teams, y, a través de la Inteligencia Artificial integrada, ofrece información y recomendaciones personalizadas para que los comerciales estén más conectados con sus clientes. Esta nueva herramienta les ayuda a trabajar de forma más fluida y agiliza el cierre de acuerdos. Microsoft Viva Sales combina comunicaciones, conocimientos, capacitación, objetivos y análisis para permitir que cada individuo y equipo logre lo mejor desde cualquier lugar, convirtiéndose en la primera aplicación creada especialmente para vendedores. ¿Qué es Microsoft Viva Sales? Microsoft Viva Sales es una aplicación, que ayuda a automatizar la entrada de datos y brinda a los vendedores, que usan la Inteligencia Artificial de Microsoft 365 y Microsoft Teams, información y recomendaciones personalizadas sobre sus clientes y así poder estar más conectados con estos. Viva Sales enriquece cualquier CRM, ya que esta nueva herramienta adquiere cualquier dato o información relevante de clientes y negocios que se encuentran en Teams, Outlook y aplicaciones de Office como Excel, PowerPoint y Word, y los integra automáticamente. Esto ayuda a contar con una visión mucho más completa del cliente, que a su vez sirve para que los comerciales puedan mejorar la fidelización de estos clientes y optimizando […]
En Tecon ofrecemos un servicio exclusivo de soporte técnico on-line para nuestros clientes.
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Análisis de datos: Una asignatura pendiente para las pymes
en Productividad, Tecnología y negocioLa digitalización ha permitido la creación de nuevos canales, la difuminación de barreras geográficas y la automatización de múltiples procesos dentro de las pymes. Además, una de las grandes ventajas que ha traído es la capacidad de recopilar y almacenar grandes cantidades de datos de los clientes. Esto ha proporcionado un análisis de datos para empresas que les permite una mejor comprensión de sus preferencias y una mejor comunicación con sus clientes. Todo ello traduciéndose en una mayor satisfacción de sus necesidades y de su experiencia en el proceso de compra. Pese a sus grandes ventajas, el dato del “Informe de digitalización de las pymes 2021”, elaborado por Red.es y el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI), revela que son pocas las empresas, sea cual sea su tamaño, que apuestan por el análisis de datos para sus empresas. En este informe se pueden observar los datos diferenciados por segmento y tamaño de las compañías. Los autónomos es el porcentaje más bajo en cuanto a la aplicación del análisis de datos con un 1,1%, en sectores como la industria, la construcción, el comercio mayorista y el sector inmobiliario. Por su parte, en las pymes el porcentaje es algo mayor; sector del automóvil (3,3%), en el comercio minorista (3,9%), entre los profesionales científicos y técnicos (4,5%), en logística y transporte (4,8%) y los más altos con las agencias de viajes (6,3%) y el sector de las TIC (8,9%). Barreras para la adopción de análisis de datos para empresas El análisis de datos proporciona mucha información de la que se puede derivar grandes beneficios. Sin embargo, existe una gran barrera de adopción del análisis de datos para empresas pequeñas y medianas que está relacionado con la poca digitalización que existe en estas. Según los datos que aparecen en el “Plan de digitalización […]