Extranet B2B

Las empresas B2B (empresas que venden a otras empresas o profesionales), perciben que sus clientes demandan cada vez más agilidad en la comunicación y en las interacciones con su proveedor (consultas de stock, realización de pedidos, información financiera…). El avance de la tecnología y de la velocidad en las comunicaciones, permitidos por los avances de Internet, han dado lugar a nuevas soluciones de Extranet B2B.

Demos a los clientes lo que desean en la forma que lo desean. Gracias a soluciones de extranet B2B, es posible facilitarles la realización de los procesos que tienen con tu empresa B2B. En especial dos:

Simplificación del proceso comercial
Con un portal B2B privado, se consigue que la realización de pedidos sea intuitiva, rápida y fácil de realizar. Estos sistemas de comercio electrónico son similares a las tiendas online orientadas al consumidor final, por lo que tus clientes (empresas) están cada vez más habituados a realizar este tipo de compras.
Acceso a la información
Los clientes tienen un acceso privado y pueden comprobar en sus perfiles toda la información financiera, estado de sus pedidos, la fecha estimada para la recepción de productos, consultas de stock, disponibilidad, etc.

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Además de las ventajas de cara a tus clientes, en las empresa B2B se consigue un gran ahorro de tiempo y costes ya que los procesos se automatizan con tu ERP y se reduce el tiempo destinado a la resolución de dudas y consultas. Con el acceso al portal B2B mediante usuario y contraseña, los clientes pueden consultar desde cualquier lugar y dispositivo con acceso a Internet el estado de sus pedidos, consultas de stock, información financiera, etc.

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Descubre la experiencia de Iñaki, responsable de los desarrollos online de Merida Bikes SWE, tras haber implantado una solución de Extranet B2B.

Un 68% de los compradores B2B son compradores de productos en línea. Y sólo un 12% de los compradores B2B quieren reunirse en persona con un vendedor.

Acquity Group ‘State of B2B Procurement, 2014

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PRIMERO TUS NECESIDADES
Trabajamos con las mejores soluciones B2B del mercado, pero antes de decidir cuál, analizaremos la situación hasta encontrar una solución personalizada y adaptada para tu negocio.
DESPUÉS DEL DESARROLLO, ADAPTACIÓN Y CONTINUIDAD
No te dejaremos solo en el proceso de implantación de la solución B2B que mejor se adapte a tu negocio. Seguiremos a tu lado con servicios de soporte, y asesorándote sobre nuevas funcionalidades que favorezcan la evolución de tu negocio.