Blog: Simplificando la tecnología
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Actualmente, la transformación digital permite que las organizaciones compitan mejor en un entorno económico que cambia constantemente a medida que la tecnología evoluciona. Por lo que la transformación digital es necesaria para cualquier empresa que busque sobrevivir en el futuro. Entre las herramientas indispensables en cualquier empresa, a la hora de adaptarse a la transformación […]
Hoy en día, conocer el impacto de una estrategia que estemos llevando a cabo, es fundamental para cualquier empresa. Es ahí donde entran en juego los KPIs (key performance indicator, KPI por sus siglas en inglés), es decir, indicadores clave de rendimiento que, a través de mediciones, nos dan información sobre si una determinada acción está […]
Con la llegada de la crisis sanitaria provocada por el Coronavirus y la declaración de Estado de Alarma en España, el teletrabajo pasó a convertirse en la nueva modalidad de trabajo en todas las organizaciones con posibilidad de realizarlo. Aunque históricamente, esta modalidad no fuese la primera opción en la mayoría de las empresas, probablemente […]
El parón económico debido a la actual pandemia que estamos viviendo, ha provocado que la mayoría de las empresas, tanto pymes como grandes organizaciones, tengan que afrontar una situación muy compleja agravada por el contexto económico de recesión a nivel mundial. Durante estos meses, hemos tenido que cambiar nuestros hábitos de trabajo – y personales […]
Ante la situación de pandemia global en la que seguimos inmersos y el aumento de contagios por coronavirus en los últimos días, resulta indispensable para toda la sociedad encontrar soluciones que permitan, en la medida de lo posible, la libre circulación y la vuelta a la oficina de forma presencial, sin riesgo de contagio. Mientras […]
En Tecon ofrecemos un servicio exclusivo de soporte técnico on-line para nuestros clientes.
El viaje del consumidor y las empresas, CRM
/0 Comentarios/en Productividad, Tecnología y negocio¿Has pensado alguna vez en que todas las compras que hacemos implican un proceso de compra previo al momento de la transacción? A este proceso le llamamos customer journey. La traducción literal del concepto customer journey es “el viaje del consumidor”. ¿Qué tiene que ver con el proceso de venta y cuál es la relación con la […]