Microsoft Viva Pulse, mejora el trabajo híbrido de tu empresa

Microsoft está ampliando su cartera de productos Viva en 2023 con una nueva aplicación para Teams llamada Microsoft Viva Pulse. La cual forma parte de la gama de herramientas y aplicaciones de experiencia del empleado de Insights.

En el último informe de septiembre de Work Trend Index de Microsoft se muestra que la relación actual entre líderes y trabajadores no es lo más sana posible. Es por ello que Microsoft saca esta nueva herramienta, para mejorar la relación entre ambos y el trabajo híbrido.

En la gran mayoría de empresas, en los últimos años se ha implantado este nuevo modelo de trabajo. Pero, hasta un 85% de las personas con empleados a su cargo no confían en que estos estén realizando su trabajo a la hora de trabajar en casa, cuando sin embargo el índice de productividad está alrededor del 88%.

Con esta nueva aplicación, Microsoft ofrece un espacio donde los trabajadores podrán expresar sus necesidades, y los managers podrán recibir un feedback para poder mejorarlas. Mejorando estas necesidades los empleados serán más productivos traduciéndose en una mayor confianza por parte de los líderes.

En este caso te contamos, qué es exactamente Microsoft Viva Pulse, cómo funciona y cómo pueden ayudarte a mejorar la experiencia y el compromiso de tus empleados.

¿Qué es Microsoft Viva Pulse?

Si bien Viva Pulse no monitorea literalmente el pulso de los integrantes de tu empresa, tiene un concepto similar. Viva Pulse brinda a los gerentes y líderes de equipo una solución para obtener comentarios confidenciales de sus equipos.

Esta herramienta utiliza la plataforma de datos gráficos de Microsoft para recopilar datos de una variedad diferente de fuentes, para luego pasarlo y procesarlos utilizando algoritmos de aprendizaje automático para proporcionar información sobre los niveles de compromiso de los empleados.

Con Viva Pulse, los gerentes pueden:

Comunicarse con los miembros de su equipo regularmente.
Identificar a los empleados comprometidos y no comprometidos.
Obtener comentarios en tiempo real sobre el desempeño de los empleados.
Realizar cambios para mejorar la experiencia y el compromiso de los empleados.

Es por ello, que es una herramienta muy valiosa para aquellos líderes de equipo que quieran aumentar la participación de los empleados en su organización.

¿Cómo funciona Viva Pulse?

Dentro de la herramienta de Viva Pulse, dentro de Teams, realizar un sondeo es muy sencillo. Y es que la aplicación ofrece una biblioteca personalizable de plantillas inteligentes, las cuales puedes modificar a tu gusto y mandarlas cuándo y con la frecuencia que desees.

Para esto solo tendrás que seguir cuatro sencillos pasos:

Lo primero será seleccionar a los trabajadores que queramos que se les envíe este sondeo y escribir un breve asunto de porqué se realizan esta serie de preguntas. Una vez configurado, podremos ver una vista previa de como verán nuestros empleados este Pulse. Tras activarla y enviarla, los trabajadores recibirán una notificación de que un Pulse está disponible y podrán responder a las preguntas cuando quieran.
Una vez haya acabado el plazo establecido para que los empleados den una respuesta, los resultados se le enviarán al creador del Pulse mediante un correo en Outlook. En el este correo, se verá reflejado un informe con gráficos con las diferentes opiniones de los empleados que han respondido al sondeo.
Además, también existe un apartado de sugerencias donde los empleados pueden dejar las suyas y otro de recomendaciones, en los que se reflejarán posibles acciones que se pueden llevar a cabo para mejorar los temas que hayan obtenido peores respuestas.
Por último, Viva Pulse ofrece una opción para poder compartir el informe de los resultados obtenidos con los trabajadores. De esta forma no solo los managers ven la situación actual de los temas establecidos, sino que los también la ven los trabajadores, pudiendo confirmar así su opinión es aislada o si realmente es un problema estructural de la empresa.

Fuente: Microsoft

Microsoft Viva Pulse, una nueva forma de conectar con tus empleados

Se ha demostrado que el compromiso de los empleados tiene un impacto directo en el desempeño general de una organización. Los estudios han detectado que las empresas con niveles más altos de compromiso por parte de los empleados vieron un aumento significativo en su productividad general.

Y es que, hay muchas razones clave por las que es fundamental el compromiso de los empleados:

Mayor productividad: los empleados comprometidos son empleados más productivos. Es más probable que vayan más allá en su trabajo, lo que conduce a mejores resultados para la empresa.
Mayor satisfacción del cliente: los empleados comprometidos también tienen más probabilidades de brindar un excelente servicio al cliente. Esto conlleva a clientes más contentos que repetirán su experiencia con tu empresa.
Menor rotación: es menos probable que los empleados comprometidos dejen sus trabajos. Esto le ahorra dinero a la empresa en términos de costos de reclutamiento y capacitación.
Mayor rentabilidad: todos estos factores combinados conducen a una cosa: mayores ganancias para la empresa.

Por lo que, en conclusión, el compromiso de los empleados es una pieza clave para cualquier organización que quiera tener éxito. Y en esto, Viva Pulse puede ayudarte a llevar el compromiso de tus empleados al siguiente nivel.

Viva Pulse forma parte de la plataforma Viva de Microsoft, que está diseñada para ayudar a las organizaciones a crear mejores experiencias en el lugar de trabajo.

Microsoft Viva Pulse es la aplicación ideal para mejorar todavía más el trabajo híbrido de tu empresa. Si este nuevo módulo de Viva te ha resultado interesante y necesitas más información escríbenos a comunicacion@grupotecon.com o llámanos al 967 50 50 24.