Entradas de la categoría: «TECNOLOGÍA Y NEGOCIO»

crm ventaja competitiva

¿Son los software CRM una ventaja competitiva?

¿Necesitas un software CRM en tu empresa? ¿Son los CRM una ventaja competitiva? Pero… ¿Qué es un CRM? La tranformación digital está cambiando la forma de entender los negocios. Detectar las necesidades de tu base de clientes instalada es clave para fomentar las ventas recurrentes; y la comunicación y la coordinación de tu equipo de marketing y ventas se hace imprescindible para alcanzar tus objetivos y conseguir diferenciarte de tus competidores para subsistir en el mercado. ¿Por qué ha ganado tanta importancia el concepto CRM? Te lo contamos.

Perfiles tecnológicos más demandados

Perfiles tecnológicos más demandados para este 2022

Expertos en ciberseguridad, los analistas de datos, los desarrolladores de tecnología devops, los arquitectos y administradores de tecnología en la nube y los desarrolladores fullstack serán los perfiles tecnológicos más demandados en este 2022. Desde que hace dos años llegase la pandemia para quedarse con nosotros, son muchas las empresas que han pisado el acelerador de la transformación digital y necesitan profesionales cualificados en áreas tecnológicas que serán clave para el desarrollo de su negocio. No solo buscarán la experiencia en estas áreas para la incorporación, sino que también se decantarán por la capacidad de adaptación, flexibilidad y agilidad, así como una afinidad por los proyectos y los valores de la empresa. Pero, además, estos profesionales no solo son necesarios en el sector tecnológico, sectores como el sanitario también necesitan incorporar, por ejemplo, analistas de datos para informar a los responsables de la toma de decisiones sobre el funcionamiento de un hospital: Tiempos de espera de los pacientes, tendencias de la atención, suministros, y una variedad de información que puede ayudar a mejorar la atención general, las experiencias dentro del centro o reducir el gasto innecesario de recursos. Vamos a ver cuáles son las funciones que puede realizar cada uno de estos perfiles y por lo que son tan demandados. Funciones de los perfiles tecnológicos más demandados   Experto en ciberseguridad Actualmente, la posibilidad de sufrir un ataque cibernético es una de las mayores preocupaciones en las empresas de todo el mundo por lo que la ciberseguridad se ha convertido en un factor vital dentro de las organizaciones. Una parón en la actividad de una empresa por un ciberataque puede suponer la pérdida de millones de euros. En este sentido, el experto en ciberseguridad es el profesional que se encarga de velar por la privacidad y la protección de datos […]

impulsa el trabajo híbrido con microsoft viva

Impulsa el trabajo híbrido con Microsoft Viva

A medida que la economía se reactiva y los negocios se recuperan poco a poco, el teletrabajo ha empezado a disminuir como la alternativa laboral principal. Que si, que no hemos parado de decir en los últimos meses que apostar por el teletrabajo son todo beneficios y no es ninguna mentira. Pero, la sociedad cambia y los modelos de trabajo también.   Y, ahora, el trabajo híbrido (modelo de trabajo que combina jornadas presenciales y remotas), es la tendencia que están adoptando las empresas en este nuevo estilo de vida ya que ofrece una mayor flexibilidad operativa, acceso a talentos de todo el mundo y mayor productividad, además de mantener el nexo entre empleados y la conciencia de cultura de la empresa.  Microsoft, el gurú de tendencias tecnológicas, ya era conocedor de este cambio de modelo de trabajo y a principios de año comenzaba a construir la primera plataforma de experiencia del empleado para la era híbrida con Microsoft Viva. Nosotros ya te explicamos en qué consiste esta herramienta en uno de nuestros post. Por lo que hoy queremos hablarte de cómo Viva y sus cuatro módulos (Connectios, Insights, Topics, Learning) junto a las asociaciones para cada módulo y una experiencia de administración de TI centralizada ayudan a las organizaciones a transformar la experiencia digital de sus empleados, reteniendo y atrayendo talento y garantiza que todo el personal esté conectado con la cultura de la organización, las perspectivas de productividad personal, el conocimiento experto y los recursos de aprendizaje. Microsoft Viva impulsa a todos los niveles de la organización para abordar los desafíos clave del trabajo híbrido y el agotamiento de los empleados.  Innovaciones de Microsoft Viva para el trabajo híbrido Microsoft Viva Connections Connections o conexiones Viva es una cuidada experiencia con la marca de la empresa que reúne noticias de interés, conversaciones y recursos en las aplicaciones y dispositivos que se utilizan en las organizaciones cada día. En este módulo, los empleados pueden añadir contenido a SharePoint, agregar noticias e iniciar conversaciones en Yammer, personalizar Dashboars con Power Apps o añadir […]

Estrategia cloud: El nuevo reto para los departamentos TI

Definición de una estrategia cloud: El nuevo reto para los departamentos TI

Hoy en día, aún existen organizaciones que no se atreven a dar el paso a la nube porque no confían en todas las ventajas que esta puede ofrecerles.  En cambio, también existen otras compañías que sí lo han hecho, pero, no han desarrollado una estrategia previa. ¿Cuál ha sido su sorpresa? Que no han tenido todos los beneficios que esperaban, han tenido problemas para una gestión adecuada de la nube o han tenido que afrontar costes innecesarios.   Si tú estás pensando en migrar a la nube, en este artículo te contamos los aspectos clave que debes tener en cuenta para que este cambio ayude a impulsar tu negocio.  Primeros pasos para el desarrollo de una estrategia cloud Uno de los grandes quebraderos de cabeza a los que se enfrentan las organizaciones y, sobre todo, los departamentos de TI es la toma de decisión sobre qué tipología de nube elegir, cómo gestionar un entorno multicloud o cómo se pueden controlar los costes asociados a la estrategia de migración al cloud.  En este sentido, algunos expertos aseguran que cuando una compañía se plantea definir una estrategia en la nube, lo primero que debe tener claro es que servicios TI necesita y a partir de ahí definir una estrategia acorde.  Después de tener claro todo esto, es muy importante centrarse en la seguridad ya que muchas empresas dan el salto a la nube sin contar con medidas de seguridad y visibilidad parecidas a las que nos podemos encontrar en un entorno on-premise.  Para conseguir una buena estrategia cloud, tampoco podemos olvidarnos de determinar que proveedor de servicios y que modelo de nube es el más óptimo para tu organización.   Relacionado con este último, la nube híbrida es la solución que más atrae a las compañías, pero, aun así, hay que destacar que no […]

Novedades Microsoft Dynamics 365 Business Central

Novedades Dynamics 365 Business Central v20 wave 1 2022

Ya estamos en abril y eso significa que… ¡Tenemos novedades de Dynamics 365 Business Central! Una vez más, Microsoft vuelve a lanzar desde abril hasta septiembre de 2022 nuevas actualizaciones para su ERP que brindan capacidades significativas con las que todos los usuarios de este pueden transformar su negocio. ¿Por qué? Porque el objetivo de esta wave 1 de 2022 es facilitar aún más su uso a las cerca de 7.000 empresas que trabajan con él. Pero antes de empezar a desgranar cada una de las mejoras de este nuevo Business Central v20, veamos muy brevemente qué es Dynamics 365 Business Central. Business Central es un ERP – sistema de planificación de recursos empresariales- completo que permite gestionar todas las áreas funcionales de una empresa desde finanzas y cadena de suministro, hasta compras, ventas e inventario. Además de estar integrada con Power Platform y Microsoft 365, Business Central es un sistema moderno, unificado, inteligente y escalable. En este primer lanzamiento, Microsoft amplía la funcionalidad del panel de ayuda y mejora el rendimiento y la usabilidad de los menús de navegación. Además, optimiza la elaboración de informes con diseños de Excel. En cuanto a mejoras, las veremos reflejadas en la optimización de las finanzas y la cadena de suministro para que los usuarios puedan ejecutar los procesos comerciales de manera más productiva; la eficiencia de los procesos empresariales colaborativos en Microsoft Teams potenciando su integración con Excel y Outlook; las capacidades y funcionalidades de Power Automate en BC para facilitar la configuración de flujos de trabajo. Los administradores, por su parte, también disfrutarán con este nuevo lanzamiento de nuevas experiencias en la gestión de licencias y permisos. En este post te adelantamos algunas de las novedades y mejoras de Business Central v20. Novedades de Dynamics 365 Business Central v20   Business […]

Tipos de infraestructura cloud

Tipos de infraestructura cloud: IaaS, PaaS y SaaS

La nube es un tipo de tecnología que permite tener todos nuestros archivos y ficheros en Internet, sin tener que preocuparnos por si hay capacidad suficiente para almacenar información o programas en nuestro ordenador o servidor local. ¿Qué tipos de nube existen y cómo funcionan? Te explicamos las diferencias entre los tipos de infraestructura cloud: IaaS, PaaS y SaaS. En primer lugar, hay que destacar que las tres modalidades de hosting cloud tienen varios aspectos en común: -Proporcionan acceso a unos recursos que se encuentran en la nube – datacenters con gran cantidad de servidores – a los que se accede mediante Internet. –Pagas por el espacio o rendimiento que usas. -Pueden ser utilizadas por las empresas para crear aplicaciones o soluciones con poca inversión. Cuando se han probado, es muy fácil ampliar recursos. -La administración del hardware la lleva a cabo el proveedor del servicio cloud, ahorrando costes de mantenimiento a las empresas.   TIPOS DE INFRAESTRUCUTRA EN LA NUBE   IaaS, Infraestructure as a Service La Infraestructura como Servicio ofrece recursos informáticos equivalentes a hardware virtualizado. La IaaS comprende aspectos como el espacio en servidores, conexiones de red, ancho de banda, direcciones IP… El IaaS permite construir una infraestructura propia mediante distintos componentes virtualizados. Entre las ventajas de la IaaS, destaca su alta escalabilidad. Estas infraestructuras permiten ampliar su capacidad en función de las necesidades concretas de tu negocio. Además, ya no son necesarias grandes inversiones en hardware ni afrontar sus costes de amortización. PaaS, Platform as a Service Este tipo de arquitectura facilita un entorno adecuado para construir aplicaciones y servicios en Internet, incluyendo networking, almacenamiento, soporte de software y servicios de gestión. Entre las ventajas del PaaS, destacan: su flexibilidad, pues el cliente tiene el control pleno sobre las herramientas instaladas en su plataforma; la adaptabilidad, […]

que es un kpi y como definir los kpis básicos para tu negocio

¿Qué es un KPI? Cómo definir los KPIs básicos para tu negocio

Actualmente, es fundamental para cualquier organización poder conocer el impacto de la estrategia que están llevando a cabo. Por ello, hoy queremos hablarte de los KPIs (key performance indicator, KPI por sus siglas en inglés), es decir, indicadores clave de rendimiento que, a través de mediciones, te dan información sobre si una determinada acción está yendo por el camino correcto. Es importante que escojas tus propios indicadores que te ayuden a controlar y monitorizar las acciones que te permitirán mejorar el rendimiento de tu negocio. Así que te proponemos unas cuantas preguntas que te ayudarán a definirlos: ¿Cuáles son tus metas generales? ¿Y las de tus diferentes departamentos? ¿Qué es lo que quieres medir? ¿Está relacionado con tus objetivos de negocio? ¿Te permitirán esos KPI identificar problemas? ¿Quién va a medir los KPIs? ¿Cuentas con herramientas profesionales? ¿Quién analizará y tomara las decisiones en base a esos KPIs? A continuación, vamos a hablar de los principales KPIs que puedes usar en tu empresa, clasificados en dos grandes grupos: KPIs financieros y KPIs de marketing y ventas. KPIs financieros Los KPIs financieros son fundamentales en cualquier cuadro de mando. Con ellos puedes medir niveles de deuda, capacidad de endeudamiento, liquidez, solvencia… además de: – Beneficio neto: este indicador muestra la diferencia entre los ingresos y los gastos. – Margen de beneficio neto: se trata de un indicador que te muestra qué porcentaje de tus ingresos son beneficio neto. – EBITDA: se conoce como el beneficio antes de impuestos o beneficio bruto de explotación antes de deducirle o restarle los gastos financieros. – Rentabilidad de la inversión o ROI: este indicador te dará información sobre el beneficio que se genere a raíz de una determinada inversión realizada, tras restarle los gastos asociados a esa inversión. – Tasa de crecimiento de los ingresos: esta tasa mide […]

Digitaliza tus facturas en tu ERP

Digitaliza la gestión de facturas en tu ERP

¿Cansado de registrar datos manualmente? ¡Ahorra tiempo y olvídate del papel dando el salto a la digitalización de facturas en tu ERP! Como sabes, la transformación digital y el uso de herramientas y soluciones digitales para la gestión y administración de un negocio y sus procesos comerciales es una realidad para empresas y pymes, independientemente de su tamaño o sector. Permiten centralizar la información, optimizar la gestión, conocer las previsiones y tener un mayor control de lo que sucede en nuestro negocio. Sin embargo, y a pesar de la digitalización, el gasto de papel para facturas, contratos, albaranes… sigue siendo elevado. Nos cuesta separarnos del elemento tradicional que supone el papel, al que estamos acostumbrados, incluso en ocasiones en las que ralentiza nuestro trabajo y perjudica la productividad. Se generan miles de documentos cada minuto, entre correos electrónicos, cartas, citas, pedidos, contratos, convenios, certificados, facturas de proveedores… Algunos de ellos en versión digital, pero la gran mayoría en papel. Disponer toda la información de tus documentos más importantes en tu herramienta de gestión empresarial o ERP te permite ahorrar tiempo y optimizar tus procesos. Sin embargo, el esfuerzo que supone volcar todos esos documentos a una versión digital puede ser tedioso e interminable. Beneficios de la digitalización facturas y otros documentos en tu ERP Existen una multitud de factores que te pueden llevar a la digitalización de facturas y otros documentos. Además del ahorro de espacio, la razón fundamental sería poder disponer de la información de forma mucho más rápida: encontrar todos tus documentos relevantes en versión digital con sólo teclear un par de palabras supone un gran ahorro de tiempo. Esto puede mejorar la eficiencia de su empresa. Incorporando una solución de digitalización de documentos podrás obtener lo siguiente: Aumento de la productividad: Escanea y digitaliza documentos que tengas […]

Dynamics 365 for sales para dispositivos móviles

Dynamics 365 Sales para dispositivos móviles: Prepara tu día a día en un solo clic

Que los comerciales se pasan día tras día visitando a varios clientes y, pasan demasiado tiempo en la carretera desplazándose de un sitio a otro es una realidad. Durante estas visitas, estos recogen información que puede ser muy valiosa para convertir esa visita en una venta. Por lo que es vital facilitarles la tarea de gestión de la información ¿no crees?   Es ahí donde surge la necesidad de que tu equipo de ventas cuente con Dynamics 365 Sales para dispositivos móviles, una aplicación con la que conseguirán potenciar las relaciones con los clientes ya que podrán comunicarse más rápido y desde cualquier lugar.   Además, la aplicación móvil que nos ofrece Microsoft es muy intuitiva para que tu equipo pueda acceder de forma rápida a la información de un cliente, mantenerla actualizada y así poder centrarse única y exclusivamente a las VENTAS.   ¿Quieres conocer más detalles sobre Dynamics 365 Sales para dispositivos móviles? A continuación, te contamos todas sus ventajas y te explicamos paso a paso cómo funciona.   Cómo Dynamics 365 Sales para dispositivos móviles puede ayudar a tus comerciales   Dynamics 365 Sales para dispositivos móviles puede ayudar a tus comerciales en los siguientes aspectos: Planificar el día a día: Un día puede ser más productivo si en un solo clic tus comerciales pueden ver todas las reuniones, visitas o gestiones que tienen cerradas para ese día. Preparar con detalle cada reunión con clientes: Para organizar las reuniones que se tienen con los distintos clientes en un mismo día, es fundamental ver los detalles que nos proporciona la aplicación como, por ejemplo, quiénes son los asistentes, ver si han confirmado su asistencia o no, comprobar en qué fase se encuentra el proyecto… Registrar toda la información generada después de una reunión: Para no perder detalle de […]

Big Data y cloud computing: El futuro para las empresas

Big Data y Cloud Computing: El futuro para las empresas

En un mundo constituido por datos, Big Data y Cloud Computing se dan la mano para democratizar el acceso a la inteligencia de negocio.. Desde que se creó Internet, todos tenemos a nuestro alcance más información de la que nunca habíamos tenido antes en toda la historia. Al hacer cada día más cosas directamente en Internet, en lo que se conoce como la “nube”, y guardar los datos en ella en vez de hacerlo en los dispositivos se está generando un gran contenido de datos útiles para los negocios. Y, por otro lado, se están requiriendo almacenamientos en la nube cada vez más potentes. ¿Quieres saber cuál es la relación que existe entre estas dos tecnologías y qué beneficios ofrecen a nuestro negocio? En este artículo te lo contamos. ¡Sigue leyendo! RELACIÓN ENTRE BIG DATA Y CLOUD COMPUTING   El Big Data garantiza grandes posibilidades a las empresas de la era digital. Pero para explotar los datos correctamente, es necesario trabajar con ciertas tecnologías que ayudan en su aprovechamiento masivo. Es el caso del Cloud Computing. Big Data y Cloud Computing son dos técnicas que se encuentran en plena evolución con el fin de adaptarse a los nuevos cambios tecnológicos y satisfacer las necesidades de los clientes. Es importante resaltar que estas metodologías no son exclusivas de las grandes empresas, cualquier negocio independientemente de su tamaño puede usarlas para aumentar su rentabilidad. Los datos recogidos por las empresas deben ser almacenados, compartidos y organizados de una lógica y coherente. Para ello, estos datos necesitan de una infraestructura técnica y especialistas del sector que apliquen sus conocimientos para extraer su verdadero potencial y por tanto, facilitar la toma de decisiones. Es aquí donde entra en juego la nube, también conocida como Cloud Computing, ese espacio invisible en el que almacenamos toda la información relativa al Big Data y […]